Krepair первый авторизированный сервис в Росиии

  1. Бесплатный гарантийный ремонт*
  2. Официальные стандарты
  3. Гарантия на работы

Благодаря многолетнему опыту, накопленной экспертизе и отложенным процессам, в 2026 KREPAIR стал первым авторизованным гарантийным сервисным центром Aputure/Amaran в Российской Федерации.

Для клиентов это означает:

Гарантия / Не гарантия

Гарантийный ремонт Aputure

Если устройство на гарантии — поможем оформить обращение и проведём ремонт по регламенту.

Чек-лист "что нужно":

  • устройство и комплектность (кабели/БП — если требуется)
  • документы о покупке (если есть)
  • описание симптома (когда началось, при каких условиях)
Уточнить гарантийный случай
Негарантийный (постгарантийный) ремонт

Если гарантии нет или случай не гарантийный — сделаем диагностику, согласуем стоимость и выполним ремонт.

Частые причины негарантийного ремонта:

  • механические повреждения / падение
  • попадание влаги / конденсат
  • проблемы с питанием/нештатными блоками питания
  • естественный износ узлов (например вентилятор)
Оценить ремонт по симптомам

Популярные проблемы

Не включается

Aputure не включается

Чаще всего проблема в цепи питания, разъёме или защите после перегрева — точную причину покажет диагностика.

Возможные причины:

  • неисправность блока питания/кабеля или разъёма питания
  • защита после перегрева / нестабильное питание
  • повреждение платы питания/управления
  • последствия удара или влаги

Что можно проверить безопасно:

  • попробуйте другую розетку и другой кабель/БП (если есть)
  • дайте устройству остыть 20-30 минут и повторите запуск
  • проверьте, плотно ли сидит штекер питания, нет ли люфта

Как мы ремонтируем:
Диагностика питания → проверка разъёмов и платы → согласование стоимости → ремонт/восстановление → тест под нагрузкой.

Отправить фото/видео
Не заряжается / питание

Возможные причины:

  • контактная группа/окисление
  • неисправность зарядного тракта/контроллера питания
  • повреждение разъёма/кабеля
  • нештатный блок питания

Что проверить безопасно:

  • аккуратно протрите контакты сухой салфеткой
  • попробуйте другой кабель/БП (если есть)
  • проверьте, нет ли перегрева/запаха

Как мы ремонтируем:
Диагностика цепей питания → проверка разъёма/контроллера → согласование → ремонт → тест зарядки/питания.

Отправить фото/видео
Мерцает / пульсация

Возможные причины:

  • особенности настроек камеры/частоты (не всегда неисправность)
  • нестабильное питание
  • неисправность драйвера/модуля управления
  • перегрев

Что проверить безопасно:

  • попробуйте уменьшить яркость (например 100%/50%)
  • смените режим/частоту (если применимо)
  • проверьте питание другим БП

Как мы ремонтируем:
Проверка питания и драйвера → тест на разных режимах → согласование → ремонт/настройка → финальный тест без мерцания.

Отправить видео мерцания
Выключается / перегревается

Возможные причины:

  • загрязнение каналов охлаждения/проблемы вентилятора
  • термодатчик/термоконтакт
  • нестабильное питание
  • работа в жёстких условиях (жара/закрытые решётки)

Что проверить безопасно:

  • обеспечьте свободный обдув, проверьте решётки
  • уменьшите яркость и посмотрите, повторится ли отключение
  • дайте полностью остыть и повторите тест

Как мы ремонтируем:
Термотест → проверка вентиляции → диагностика электроники → согласование → ремонт → тест под нагрузкой.

Отправить описание условий + видео
Шумит вентилятор

Возможные причины:

  • пыль/грязь в каналах
  • износ подшипника вентилятора
  • повышенная температура → вентилятор работает на максимуме

Что проверить безопасно:

  • проверьте, не закрыты ли воздухозаборы
  • если есть режим "Silent", проверьте поведение в нём
  • не продувайте "вглубь" с сильным давлением

Как мы ремонтируем:
Разбор/чистка → диагностика вентилятора → согласование → ремонт/замена → шумовой и температурный тест.

Отправить видео шума
Не подключается Sidus Link / Bluetooth

Возможные причины:

  • версия приложения/прошивки
  • настройки сопряжения/сброса
  • аппаратная неисправность модуля связи (реже)

Что проверить безопасно:

  • обновите приложение Sidus Link
  • перезапустите устройство и телефон, попробуйте другой телефон
  • выполните сброс/повторное сопряжение (если есть)

Как мы ремонтируем:
Проверяем софт/настройки → аппаратная диагностика модуля → согласование → ремонт → тест подключения.

Отправить скрин версии приложения
Экран / управление

Возможные причины:

  • шлейф/контакты
  • плата управления
  • последствия удара/перевозки

Что проверить безопасно:

  • если экран "моргает", сделайте видео при включении
  • не пытайтесь разбирать устройство самостоятельно

Как мы ремонтируем:
Диагностика узла управления → согласование → ремонт/восстановление → тест режимов и стабильности индикации.

Отправить видео включения
Механика / крепёж

Возможные причины:

  • перегруз крепления
  • падение/удар
  • износ узлов

Что проверить безопасно:

  • не затягивайте крепёж "до упора", если есть трещины
  • не используйте устройство на нагрузке до диагностики

Как мы ремонтируем:
Осмотр механики → оценка восстановления/замены узла → согласование → ремонт → проверка фиксации под нагрузкой.

Отправить фото узла крупным планом
После влаги (СРОЧНО)
Не включайте устройство. Снимите питание/АКБ и привезите как можно быстрее — время критично.

Возможные причины:

  • окисление контактов и дорожек
  • короткое замыкание
  • деградация разъёмов/питания

Что сделать сразу:

  • не включать "проверить работает ли"
  • снять питание, промокнуть снаружи, не греть феном
  • как можно быстрее доставить в сервис

Как мы ремонтируем:
Срочная диагностика → очистка/восстановление → согласование → ремонт → многократные тесты.

Срочно связаться / Вызвать курьера

Как проходит ремонт

Приёмка
Фиксируем модель, комплектность и симптомы
Диагностика
Находим причину и проверяем ключевые узлы
Согласование
Озвучиваем вариант ремонта, сроки и стоимость
Ремонт
Выполняем работы и замену/восстановление узлов
Тест и выдача
Проверка под нагрузкой, документы, выдача устройства

Мы не начинаем работы без согласования стоимости

Сроки и форматы обслуживания

Стандартный ремонт

Диагностика и ремонт в плановом порядке. Срок зависит от поломки и этапа согласования.

Экспресс-диагностика

Для срочных задач и продакшна. Приоритетная очередь (условия уточняйте).

Для студий, прокатов и продакшн команд

Безнал, договор/акты, приоритетное обслуживание, отчётность по ремонту.

FAQ

Сколько стоит диагностика?

Диагностика бесплатная. Стоимость ремонта согласовывается до начала работ.

Можно ли назвать цену ремонта сразу?

Точную цену называем после диагностики. Предварительный диапазон можем озвучить по описанию симптома.

Вы делаете гарантийный ремонт Aputure/Amaran?

Да. Поможем проверить гарантийный статус и проведём ремонт по стандартам.

Что нужно для гарантийного ремонта?

Устройство, комплектность (если требуется), документы о покупке (если есть) и описание симптома.

Сколько длится ремонт?

Зависит от сложности и наличия запчастей. Сроки согласовываем индивидуально.

Даёте гарантию на ремонт?

Да, гарантия на выполненные работы — 3 месяца.

Можно ли отправить устройство курьером?

Да, принимаем через курьерские службы. Свяжитесь с нами перед отправкой.

Нужно ли заранее записываться?

Запись не обязательна, но желательна — сэкономит ваше время.

Что делать, если устройство попало под дождь/влагу и у него нет защиты IP6?

Не включайте. Снимите питание и привезите как можно быстрее. Чем быстрее — тем выше шанс восстановления.

Почему свет мерцает? Это всегда поломка?

Не всегда. Иногда причина в настройках частоты камеры. Опишите условия — поможем разобраться.

Если устройство падало — это гарантия?

Нет, механические повреждения от падения не являются гарантийным случаем.

Вы ремонтируете Amaran/Deity?

Да, работаем с оборудованием Amaran и Deity.

Как узнать статус ремонта?

Сообщаем о каждом этапе по телефону или в мессенджере.

Вы используете оригинальные запчасти?

Используем проверенные компоненты. Наличие оригинальных запчастей уточняем по модели.

Можно ли принести только "голову" без блока питания/аксессуаров?

Да, в большинстве случаев достаточно самого устройства.

Отзывы и кейсы

Aputure

Устройство попало под дождь

Чтобы сдать оборудование в ремонт, вам придется прогуляться лишь до входной двери вашего жилища. Не важно где вы живете, создавайте заявку на забор оборудования в ремонт со сдачей курьеру или в ближайший пункт выдачи, если неудобно везти устройство к нам. У вас останется опись и подтверждение факта отправки от транспортной компании.

Читать далее

Наши
Преимущества

Сервисный центр KRepair является клиентоориентированным, на первом месте у нас гарантированное качественное и надежное решение задач клиента

remote

Удаленная диагностика

Проведем предварительную диагностику по видео с неисправностью от клиента и сориентируем по стоимости ремонта

cause

Покажем причины неисправности

Сделаем бесплатную диагностику и предоставим видео запись. Инженер даст комментарии о причинах неисправности, чтобы у вас не осталось сомнений

cost

Прозрачная
цена

Заранее согласуем цену, честную и конкурентную, которая соответствует цене в прайс-листе на нашем сайте

Отзывы наших
клиентов

Zakharov A.

Очень хорошие, вежливые ребята. Ремонтируют почти всё, даже мелкое и сложное. Диагностика бесплатно.

Егор Т.

Менял разбитый экран на iPhone 12 Pro, починили примерно за пол часа. Телефон, как новенький. Сделали небольшую скидку

Олег Старков

Обращался с ремонтом объектива для фотоаппарата. Сделали все быстро и качественно. Есть услуга доставки...

У вас остались
вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с вами
и ответим на них

Yandex Map
Москва, ул. Шарикоподшипниковская д.4 к4а
+7 499 226 29 28